Product was successfully added to your shopping cart.

Termes et condition d'utilisation

Vous êtes sur la boutique en ligne de NOM DE L’ÉCOLE (le «site Web»), alimenté par JOHNNYBROWN. 9342-4539 Québec inc., est une corporation faisant affaire sous le nom de JOHNNY BROWN et JOHNNY BROWN THEATRICAL ACCESSORIES («JB»), qui exploite ce site Web par lequel certains services sont offerts, y compris, mais sans s'y limiter, la vente de vêtements de danse, de chaussures de ballet, de costumes et d’accessoires (JB «Produits» et «Services»).

L'accès aux produits et services JB à travers ce site Web ont été rendus possibles grâce à l'abonnement de NOM DE L’ÉCOLE au programme JB Partner (le «Programme»). Les services offerts par JB aux membres du programme sont décrits en détail dans l'entente de partenariat.

Le site Web est contrôlé, exploité et administré par JB à partir de son bureau de Montréal.


Les Termes et conditions d'utilisation et de vente (les «Termes et conditions») dirigent votre accès et votre utilisation du site web, y compris toutes ses fonctionnalités, ainsi que l'accès à JB Services.

Avant d'accéder au site Web et de le parcourir, veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation, car elles constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et JB concernant l'utilisation du site Web ainsi que l'achat et l'utilisation des produits et services JB offerts sur le site Web.

En accédant au site Web et en naviguant sur celui-ci, vous acceptez, sans limitation ni réserve, et acceptez d'être lié par les modalités et conditions, qui peuvent être modifiées de temps à autre.

Si vous n’acceptez pas ces termes et conditions, veuillez ne pas utiliser ce site Web.

JB peut à tout moment, de manière discrétionnaire, modifier, réviser et mettre à jour ces Termes et conditions. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour consulter les conditions générales en vigueur, car vous êtes lié par de telles modifications, révisions et mises à jour. La version la plus récente des Termes et conditions remplacera toutes les versions précédentes.

JB se soucie de votre vie privée et de la protection de vos informations personnelles. En acceptant ces termes et conditions, vous acceptez également d'avoir lu et accepté notre politique de confidentialité.

Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser le site Web uniquement avec la participation d'un parent ou d'un tuteur.

Johnny Brown - Politique de retour 

Une fois qu'une commande en ligne a été soumise, elle ne peut pas être modifiée ou annulée.

Vous pouvez renvoyer votre commande par courrier. Les produits achetés en ligne (à l'exception des articles en solde ou en vente finale) peuvent être échangés dans les trente (30) jours suivant la date de votre commande. Reçu de vente originale requis.

Les articles doivent être retournés dans l'état d'origine expédié, neuf avec les étiquettes dans le sac et/ou la boîte à chaussures d'origine, non portés, non lavés dans un état revendable. Les collants ne peuvent pas être essayés pour des raisons d'hygiène. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les retours que si l'article n'est pas ouvert et scellé dans son emballage.

Veuillez utiliser la charte de grandeur pour sélectionner les collants de taille appropriée.

Veuillez essayer les chaussures sur une surface propre ou sur un morceau de papier pour vous assurer que les chaussures ne sont pas sales ou endommagées. Si un article est jugé défectueux, veuillez nous contacter pour remplacer l'article qui sera fait lors de la vérification et confirmation de la défectuosité de l’article.

Comment remplir une déclaration: veuillez envoyer un courriel à order@johnnybrown.ca pour obtenir une étiquette de retour. Si vous avez reçu la livraison gratuite sur la commande, l'expédition pour le retour sera déduite de votre remboursement. Si vous avez besoin d'un article de remplacement, veuillez passer une nouvelle commande pour l'échange. Les remboursements seront émis une fois que l'article retourné est reçu et semble être dans l'état d'origine comme indiqué dans la politique de retour.

Compte d'utilisateur

Vous acceptez et comprenez que vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe et de l’adresse courriel qui vous permet d'accéder à votre compte. Si vous constatez une utilisation non autorisée des informations de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement à info@johnnybrown.com.

Vous acceptez de divulguer des informations précises sur vous à JB afin d'assurer la bonne livraison des services. JB ne sera pas responsable des dommages, directs, indirects, spéciaux ou consécutifs, résultant de toute information incomplète ou fausse que vous avez divulguée.

Vous êtes personnellement responsable des commandes passées ou des frais encourus par l'intermédiaire de votre compte avant la résiliation de votre compte. JB se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre tout ou une partie des aspects du site Web à tout moment et sans préavis.

Propriété intelectuelle

Tous les droits, titres et intérêts sur le site Web, y compris tout contenu et matériel présenté sur le site Web, y compris, sans s'y limiter, les textes, les graphiques, les logos, les symboles, les en-têtes de page, les caractères, les noms, les icônes de boutons, les illustrations, les photographies, les clips audio et vidéo, les téléchargements numériques, les compilations de données et les logiciels sont la propriété exclusive de JB et sont protégés par les lois canadiennes sur le droit d'auteur et les marques de commerce (à l'exception de NOM DE L'ÉCOLE , matériel et contenu affiché sur ce site Web).

Les marques déposées de JB ne peuvent être utilisées en relation avec un produit ou un service qui ne sont pas l’un de JB, d'une manière susceptible de créer une confusion parmi les clients, ou d'une manière qui discrédite JB.

Aucun contenu de ce site Web ne doit être interprété comme conférant le droit d'utiliser les marques commerciales JB, le contenu et le matériel protégé sans l'autorisation expresse écrite de JB. Sauf indication contraire, ces informations et contenus exclusifs ne peuvent être, en tout temps ou en partie, copiés, affichés, distribués, téléchargés, concédés sous licence, modifiés, publiés, reproduits, réutilisés, vendus, transmis ou utilisés pour des œuvres dérivées.

Si vous êtes admissible à l'utilisation du site Web et sous réserve de ces conditions, JB vous accorde une licence limitée pour accéder et utiliser le site Web, dans le seul but d'utiliser le magasin en ligne, pour vos besoins personnels non commerciaux.

Cette licence n'inclut pas l'utilisation de données, de robots ou de méthodes similaires de collecte ou d'extraction de données.

Sauf mention explicite dans les présentes, rien dans ces Termes et conditions ne doit être interprété comme conférant une licence aux droits de propriété intellectuelle de JB.

Commande de produits

Avant de soumettre une commande pour l'achat de Produits JB en utilisant le site Web, vous verrez un écran de confirmation de commande (la «Confirmation de Commande») décrivant, entre autres, le Produit à commander, le prix d'achat et tout autre frais d'expédition et taxes.

Lorsque vous soumettez et passez votre commande, cette commande constitue une offre de votre part à JB d'acheter le ou les produits décrits dans la confirmation de commande, pour le prix et sous réserve des autres frais, modalités et conditions énoncées dans la confirmation de commande. Les commandes ne sont pas contraignantes pour JB jusqu'à leur acceptation par JB.

L'acceptation de votre commande est attestée par un retour de courriel de JB indiquant que votre commande a été acceptée et sera traitée.

Prix du produit

Tous les prix et les commandes de produits sont indiqués et doivent être traités dans la devise figurant sur votre page Web. Bien que JB s'efforce de fournir des informations précises sur les produits et les prix, des erreurs peuvent survenir. JB se réserve le droit de corriger toute erreur dans les prix ou les informations sur les produits et de modifier les prix des produits, à tout moment, sans préavis. JB ne peut pas confirmer le prix d'un produit avant d'avoir passé une commande pour le produit. Dans le cas où le prix ou les informations relatives à un Produit (tel que décrit sur le site Web et/ou la confirmation de commande) sont incorrects en raison d'une erreur dans les prix ou les informations produites, JB peut, à sa seule discrétion, refuser ou annuler votre commande, avant ou après l'acceptation de JB. S'il y a une telle erreur dans les prix, JB annulera votre commande et annulera les frais qui ont été appliqués, puis vous contactera pour vous demander de passer une nouvelle commande pour le Produit au bon prix.

La disponibilité des produits

Les produits JB qui peuvent être achetés sur le site Web sont disponibles à la vente et à la distribution. La disponibilité de certains produits peut être limitée et les produits peuvent ne pas être disponibles pour la vente immédiate. JB peut réviser ou cesser de mettre à disposition des produits à tout moment sans préavis. Dans le cas où JB ne serait pas en mesure de vous livrer un produit que vous avez commandé en raison d'un manque de disponibilité, nous vous en informerons par courriel et votre commande sera automatiquement annulée en ce qui concerne ce produit indisponible. JB se réserve le droit de vous permettre de maintenir votre commande, sous réserve d'un délai de livraison révisé si et quand le produit devient disponible.

Description de produit

Détails et descriptions des produits, modèle, marque, taille, largeur, couleur et quantité. Toutes les couleurs, tailles, mesures, modèles, marques et couleurs de produits JB présentés sur le site Web sont affichés aussi précisément que possible. JB s'assure que tous les détails, les descriptions et les prix des produits JB apparaissant sur le site Web sont correctement publiés.

Cependant, JB ne garantit pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu du site Web de JB sont exacts, complets, fiables, à jour ou sans erreur. Si un produit offert par JB ne correspond pas à la description, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle à info@johnnybrown.ca.

Retour des commandes des clients 

Une fois qu'une commande est soumise, elle ne peut pas être modifiée ou annulée. Vous pouvez retourner votre commande par courrier ou en magasin. Les produits achetés en ligne (à l’exception des articles en solde) peuvent être échangée ou retournée dans les trente (30) jours suivants la date de votre commande. Votre reçu de vente original est requis.

Risque de perte et de propriété

Tous les produits achetés auprès de JB vous sont livrés conformément à un contrat d'expédition. Cela signifie que le risque de perte et de titre de ces produits vous est transféré lors de la livraison au transporteur. Vous êtes responsable du dépôt des réclamations auprès des transporteurs pour les envois endommagés et/ou perdus.

Modalités de paiement

Les modalités de paiement des produits achetés sur le site Web seront déterminées à la seule discrétion de JB. Le paiement doit être effectué par carte de crédit à moins que d'autres modes de paiement préétablis aient été acceptés par JB. Tout paiement effectué par carte de crédit est assujetti à l'approbation de l'institution financière qui a émis la carte de crédit.

Expédition et taxes 

JB expédiera le (s) produit (s) commandé (s) par vous selon le mode de livraison que vous avez choisi et à l'adresse indiquée dans la Confirmation de commande, à condition que cette adresse soit conforme aux restrictions d'expédition contenues sur le site Web. Les délais de livraison fournis par JB sont des estimations seulement. JB ne sera pas responsable des dommages ou des coûts résultant de tout retard dans la livraison.

Avis de non-responsabilité

JB ne fait aucune représentation, garantie ou garantie expresse ou implicite, concernant la fonctionnalité, l'exactitude, la fiabilité, la sécurité ou l'exhaustivité du contenu du site Web ou des services.

JB n'assume aucune responsabilité pour toute erreur, omission, interruption, suppression, défaut de communication, vol ou destruction ou accès non autorisé à, ou altération et utilisation des informations de l'utilisateur, pendant l'utilisation ou pendant la fourniture des services ou du site Web, JB n'est pas responsable des problèmes techniques ou des dysfonctionnements liés au site Web.

Pour signaler tout problème technique sur le site Web ou pour obtenir de l'aide, veuillez communiquer avec info@johnnybrown.ca.

Le site Web et les services sont fournis «tels quels». JB décline expressément toute garantie ou condition de toute nature expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de titre, de non-contrefaçon, de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. JB ne garantit pas et ne promet aucun résultat spécifique lié à l'utilisation du Site Web et/ou des services.

JB ne sera en aucun cas responsable de toute perte ou dommage, y compris les blessures corporelles, résultant de l'utilisation du site Web ou des services par quiconque.

Droit applicable et juridiction

Ces modalités et conditions seront régies, interprétées et appliquées conformément aux lois de la province de Québec, du Canada, sans égard à tout conflit de lois.

Tout litige découlant de ou en relation avec l'application de ces Termes et conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Montréal et de Québec.

Si une partie ou des parties de ces Conditions sont jugées inapplicables, le reste restera en vigueur et de plein effet.